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cortexagency
Offre · Agents IA

Un agent qui répond, traite et relance à votre place.

Nous concevons des agents IA qui prennent en charge les tâches répétitives de vos équipes : répondre aux clients, traiter les documents, relancer au bon moment. Ils travaillent jour et nuit et vous demandent votre accord avant toute décision importante.

Fonctionne avec vos outils

Ce que l'IA fait pour vous

Trois tâches qui ne vous prendront plus de temps.

Service client

L'agent répond aux questions fréquentes sur WhatsApp, par e-mail ou sur votre site, dans la langue du client, et passe la main à une personne quand c'est nécessaire.

Exemple

« Où en est ma commande ? » : l'agent retrouve la commande, vérifie la livraison et répond en quelques secondes.

Factures et documents

Il lit les factures, bons de commande et reçus, en extrait les informations utiles et prépare la saisie dans vos outils.

Exemple

Une facture fournisseur arrive par e-mail : montant, échéance et fournisseur sont saisis, prêts à être validés.

Relances commerciales

Il suit vos prospects et vos impayés, prépare des messages personnalisés et les envoie au bon moment.

Exemple

Un devis reste sans réponse depuis trois jours : l'agent propose une relance, vous la validez en un clic.

Sous votre contrôle

L'IA travaille, vous gardez la main.

Validation humaine

Les actions sensibles (remboursement, envoi d'un devis, modification d'une fiche) attendent l'accord d'une personne.

Historique complet

Chaque message et chaque action de l'agent est enregistré : vous savez toujours ce qu'il a fait, et pourquoi.

Vos règles, vos réponses

L'agent répond à partir de vos informations, vos tarifs et votre ton. Vous ajustez ses consignes quand vous voulez.

Ce qui est inclus

Tout ce qu'il faut pour que ça tourne.

Atelier de cadrage et choix de la première tâche à automatiser

Agent connecté à vos canaux (WhatsApp, e-mail, site)

Base de connaissance construite à partir de vos documents

Tableau de suivi des conversations et des validations

Formation de vos équipes à l'utilisation de l'agent

Ajustements pendant le premier mois d'utilisation

Comment on démarre

Un premier résultat en quelques semaines.

1

Diagnostic opérationnel

Immersion dans vos équipes pour cartographier les flux, quantifier les frictions et prioriser les cas d'usage.

2

Prototype en conditions réelles

Un premier agent ou pipeline fonctionnel, testé sur vos données, en moins de deux semaines.

3

Industrialisation

Sécurisation, observabilité, intégration dans vos systèmes et formation des équipes.

4

Amélioration continue

Évaluations régulières, ajustement des prompts et modèles, extension à de nouveaux cas.

FAQ

Questions sur l'offre Agents IA.

Non. Il prend en charge les tâches répétitives pour que votre équipe se concentre sur ce qui demande un vrai jugement. Les décisions importantes restent prises par une personne.

Vous avez une autre question ?

Nous contacter

Travaillons ensemble

Votre premier agent IA, c'est pour quand ?

Un appel gratuit de 30 minutes pour choisir la première tâche à confier à l'IA et voir ce qu'elle peut vous faire gagner.

Dirane, Chadric et Darylvous répondent sous 48 h